11月13日，京东集团发布2025年第三季度财报，总收入2991亿元，同比增长14.9%，再次超出市场预期。更值得关注的是，京东年度活跃用户数首次突破7亿，创下新的里程碑。

    本季度业绩显示，作为核心业务的京东零售表现稳健，收入2506亿元，经营利润148亿元，利润率从去年同期的5.2%提升至5.9%。服务收入成为亮点，同比增长30.8%，在总收入中占比已达24.4%。

    京东零售的持续增长得益于三方面因素：平台生态健康发展带动广告等服务收入增长；自营供应链能力强化带来规模效应；日用百货等高效品类增速达19%，显著高于电子电器类商品的5%。

    在新业务方面，京东外卖虽带来157亿元经营亏损，但单量和GMV保持增长，单位经济效率明显改善。更重要的是，外卖业务有效拉动了用户增长，本季度活跃用户数和购物频次均实现约40%的同比增长。

    京东管理层在电话会议上明确，外卖业务将作为既定战略长期发展，旨在通过与核心零售业务的协同效应，为用户增长和跨品类购物提供支持。

    分析认为，京东正在构建独特的全渠道零售生态：线上融合货架电商与即时零售，线下依托仓储配送网络和实体店体系。这种兼顾短期业绩与长期潜力的布局，使京东在电商行业竞争中展现出独特的韧性和弹性。

    随着用户规模突破7亿大关，京东正通过零售基础与新业务创新的双轮驱动，重新定义综合零售企业的未来形态。