2011年8月，圆通杭州分公司发生快递包裹爆炸事件，造成两名员工轻伤，经查是寄件人想报复辞退他的老板。

　　2012年2月，广州天河区棠下街一名男子被快递包裹炸伤面部和手部，经查是寄件人报复收件人。

　　两起触目惊心的快递爆炸事件，暴露出快递行业的层层漏洞，也让社会各界对快递安全的关注度持续升温。

　　为此，继手机卡和火车票实名之后，快递包裹也将加入到实名制的队伍中。

　　推进“开箱验视”

　　近日，圆通快递率先推行“实名制”的消息成为业界关注的焦点。但是，圆通上海总部相关负责人表示，圆通从未下发过有关推行快递“实名制”的通知。同时，他强调，在国家有关部门没有下发正式文件之前，圆通不会提前推行实名制，如果相关部门要求快递企业推行“实名制”，圆通有义务也愿意去做。

　　记者发现，圆通官网2月17日发布告客户书称，为了进一步加强寄递渠道治安管理，保障快件安全和社会稳定，严格执行“开箱验视”制度，把好每一件快件揽收的验视关，但全文只字未提“实名制”。圆通同时表示，“开箱验视”与实名制是两码事，并未要求寄件人出示身份证件。

　　2月27日，记者以消费者的身份致电圆通，并以“暂时不能提供身份证件”询问公司是否可以收取快递。该公司一名业务员回复称，“可以收，现在公司还没有要求必须出示身份证件才能收件。”

　　近日，北京市邮政管理局发布通知，要求全市快递企业从3月1日起，收寄快件时，必须当面验视交寄物品，并加盖验视章。这份通知同样未涉及查验身份证件。

　　中国快递协会相关负责人称：“实名制推行还不具备条件，在浙江绍兴的试点遇到很多问题，如消费者不配合等。”

　　圆通方面表示，揽收快件100％开箱验视，对于存在违规甚至违法行为的责任人或当事人，将追究经济责任甚至刑事责任。不过，也有快递公司员工担心，开箱验视会招致消费者反感，同时会耽误揽收快件的时间，影响快递效率。

　　对于即将到来的实名制，各快递公司均称会灵活执行；但对验视制度，各公司都表示将严格执行。

　　多方“抵触”实名制

　　“如果推行实名制，快递员收件会很麻烦，影响效率。”据统计，我国目前大概每天有1300万个单件，以每天1000万人的信息需要核对登记来计算，工作量将非常大，可操作性很弱。

　　业内人士表示，更大的阻力在于国家法律并未赋予快递员查验身份证件的权利。目前，快递员从业地位不高，很多写字楼、单位等都进不去，更别说要求寄件人提供身份信息了。

　　与此同时，圆通方面负责人称，“实名制”，涉及技术层面很多问题，如快递员如何判断身份证的真伪，是否需要配备相应的验证机等。

　　“如果为安全考虑，快递实名制是好事。”家住昌平区的王小姐表示，“如果要在包裹上贴上身份证号码、手机号码等信息，怎么才能保证隐私不被泄露？”更多市民担心开箱验视会加剧贵重物品的丢失。

　　“快递实名制会不会引发价格上涨，还很难说。”业内人士分析，在推行实名制期间，客户与快递公司如果磨合不好，就会对快递效益产生影响，带来人力成本上涨。

　　“在买方市场，各快递公司为争取市场份额，在实际操作过程中很难做到全力贯彻实名制，快递实名制也很难做到常态化。”中国快递咨询网首席顾问徐勇在接受采访时表示，实施快递实名制的主要目的是防止邮寄危险品，安全和效率方面，孰重孰轻？而实名制“一出现点儿难题就让整个社会买单，代价有点儿大”。

　　徐勇认为，快递实名制的措施并不能从根本上杜绝快递安全漏洞，快递员用肉眼无法判断毒品、爆炸物等危险品，而犯罪分子则可能使用伪造证件。