您现在的位置：  |
淘宝网微淘项目负责人“小刀”在微博上分享了一个案例数据，化妆品品牌肌情的微淘公众号只有900多个粉丝，但一条商品推送信息却带来近百订单，直接交易额数万元。相比之下，转化率比钻展、直通车等付费流量还高。到底是什么让微淘的转化率如此之高？卖家该如何聚集粉丝、提高转化率呢？
微淘转化率为什么高？
1、受众人群精准
“肌情旗舰店”的订阅人数并不多，只有900多个，尚不足1000。但这900多个订阅粉丝中，几乎都是该品牌的老顾客，或者对该品牌已经有所认知。相比其他社交平台来说，微淘的订阅粉丝都是品牌消费者，对品牌已经有了一定程度的了解，不再需要进行品牌教育。同时对品牌有一定的忠诚度，非但不反感推送的商品信息，反而希望能够获取最新的商品信息。当看到感兴趣的商品信息时，就会直接产生购买行为。
2、转化路径缩短
微淘的转化路径相对来说很短，因为它只是淘宝内的一个应用，可以直接点击商品进行购买。如果是在其他平台的话，则需要进行一两次跳转，转化的路径则被拉长了。再者，微淘的受众本身就是淘宝用户，她们已经熟知整个购买流程。而其他平台的受众未必就是淘宝用户，加上转化路径相对较长，消费者的兴趣可能减弱，转化率自然就降低了。而微淘恰好解决了这些问题，看到感兴趣的商品直接购买，整个过程非常的快捷方便。
如何运营微淘公众号？
1、柔性情感交流
微淘与其他平台有本质区别，受众群体的特点也截然不同。完全套用微博、微信的方法，显然无法让微淘受众能接受。订阅微淘公众号的粉丝是冲着品牌来的，因为购买过品牌的产品或已经有所了解，希望能够对品牌有更深入的了解。说白了，就是要让她们有一种共鸣，进一步加深她们对品牌的好感。所以，应该从情感的角度去传递品牌的文化，这也是心智资源中感性的“情感价值”。
让受众从情感上认同之后，将大大提高她们对品牌的忠诚度。当消费者对品牌有忠诚之后，再推介商品信息就变得更自然了。
2、推送促销信息
作为一个品牌商的微淘公众号，不以卖货为目的的都是耍流氓。但卖货的方式有很多种，有能让消费者开心的，也有让消费者不快的。如果平日里什么信息都推送，消费者会觉得你只是想让她买东西，她会认为品牌的逐利目的太强了。而如果是告诉她们促销信息，让她们认为能够“省钱”的话，她们就会很开心，因为你让她省钱了。你推送的就不是商品信息，而是有价值的帮助信息了。所以，尽量是在做促销的时候推送，一来价格让消费者觉得合适，二来让她们觉得信息有价值，因为能够帮助她们省钱。这也是为何很多消费者会收藏商品，一来是希望下次方便寻找，二来是方便查看商品有没有促销信息。
微淘高转化率的案例越来越多，手机配饰卖家“依米可可”的微淘聚集了近20万粉丝，店铺的手机成交比例从24%提高到了50%，占据了一半的店铺成交。星店“斯勤”订阅用户7.7万，每日带来近千单交易。
在竞争越来越激烈、流量成本越来越高的今天，微淘无疑提供了一个新的入口。相比微博、微信等社交平台来说，微淘的受众更加精准、转化路径缩短，如果卖家能够用心运营的话，不但能够降低流量成本、获取更多的订单，更能集聚粉丝、培育品牌忠诚度，为品牌的长远发展打下基础。如果品牌微淘能够运营得好，那就可以一石二鸟打造品牌和销量。
