在信息化工作愈发丰富的未来，高校就必须全面分析自身优劣，确定长久的信息化战略与校级层面的外包策略，画好未来的建设“蓝图”。在拥有“蓝图”的基础上，让外包方在清晰的战略指导下开展工作，依据“蓝图”搭建上层建筑。

　　那么，选择IT外包合作对象时，需考虑哪些因素？

　　首先，考虑外包公司的技术实力。河海大学网络与信息技术中心高级工程师李景奇表示，外包公司应具有坚实的技术水平和丰富的高教行业经验，在做好份内工作的同时，可以提供自身积累的经验、知识和见解，带动校内技术人员的能力提升，开拓校内人员的视野。

　　其次，考虑外包人员的稳定性。李景奇指出，由于外包人员需要一定时间熟悉、适应学校环境，如果项目中出现人员变动，则会在短期内降低服务效率和服务质量，因此外包人员应具备足够的稳定性，满足长时间的服务需求。

　　在此基础上，大连理工大学网络与信息化中心高级工程师郭晓明表示，高校需在合作开始前就要确定外包工作的程度、范围与边界，并在工作推进中占据主动地位。

　　同时，南京审计大学信息化办公室副主任秦新国指出，在考虑公司的服务口碑、业绩资质、行业经验、队伍稳定性之外，公司的业务范围与专业性也应与学校需求高度适配，针对数据治理、基础运维、软件开发、安全防护等不同类型工作寻找特定公司，这样服务质量才有所保障。

　　此外，还要考虑外包风险的分析与控制。郭晓明认为，目前IT外包过程中依旧存在较大风险。如果高校选择了外包，就必须保障自身网络安全、个人信息安全、合规性等方面不受影响，否则，外包有可能变成“定时炸弹”。

　　一旦外包人员的技术力量不足，相关意识也较为欠缺，那么就可能在工作中埋下风险与隐患。因此，学校应在前期具备风险防范意识，同时在外包过程中进行风险控制，对外包工作进行网络安全或合规性检查。

　　秦新国则表示，外包风险可分为数据风险、攻击风险和延续性风险。

　　首先，针对数据风险，高校要控制外包公司的数据访问权限，规范工作边界，预防数据泄露，同时做好数据备份，加强过程监督。

　　其次，针对攻击风险，高校应考察公司是否对网络入侵与攻击采取了完备的预防措施，从源头阻止漏洞出现，同时借助专业设备检测、扫描开发的软件产品，确保无漏洞后才可公开上线。

　　第三，针对延续性风险，高校应采取联合开发的方式，预防服务中断。即在开发过程中，校方应与外包人员紧密合作、深度参与，清楚把握工作的内容、思路和进度，一旦外包人员发生变动，可确保工作的平稳交接，保证工作的连续稳定。

　　郭晓明表示，优秀的外包人员应符合五点要求：

　　第一，具备良好的沟通能力，可以应对高校业务人员的变动，与不同人员顺畅地交流对接；

　　第二，具备网络安全意识，避免在开发过程中出现低级问题；

　　第三，具备系统观或大局观，在完成分内工作的基础上，与其他部门做好配合、交互，服务于学校的整体规划；

　　第四，代码干净，容易阅读，符合规范化和标准化的要求；

　　第五，具备需求“反刍”和不断学习的能力。

　　对于外包工作，问题解决是起点而非终点，应当通过某个问题的解决，带动大的发展趋势。在借助外包减轻工作量后，学校更应去思考未来信息化工作的核心问题，即更宏观、更关键的“元问题”，得出答案后再凝聚力量发展与实践。