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网站建设如何提高用户体验优化?
西安玖佰网络 www.029900.com  点击数:  更新时间:2009/11/23 13:57:13


    网站建设中什么是用户体验??

    用户体验是一种纯主观的在用户使用一个产品(服务)的过程中建立起来的心理感受。把最终用户作为设计和开发活动的焦点,而不是系统、应用程序或者单纯的审美价值。它是基于一般的以用户为中心(用户至上)的设计理念。
   
    最简单的用户体验(User Experience,简称UE),最直接影响你的网页浏览度的因素。在网站策划和网站运营当中,用户体验是最重要的一个因素,直接影响到你的网站是否成功。

    网站用户体验(UE)的3个关键点

    第一个关键点:网站设计要符合“逻辑”

    最直接地告诉用户应该“做什么”。网站的“逻辑”是指你在给用户一个服务或功能时,一定要保证此服务或功能的“同一性”,而不是一种或然。网站的“逻辑”还在于整体服务或功能可以被用户“推演”,即用户了解了一个服务和功能后,他能基本预测准确该网站另外的服务和功能。

    第二个关键点:要尊重“常识和习惯”

    举例:几乎所有的国外BBS都是上方导航,而几乎所有的国内BBS都是左侧导航。所以如果你在国内做BBS,在这点上完全没必要去挑战用户的使用习惯。

    第三个关键点:差异化的“风格”

    坚持一个特别的风格,让你的网站脱颖而出。

    网站用户体验(UE)的四个因素

    1、品牌:a)是否使访问者有难忘的体验。b)网站的样式效果与行业特色以及品牌保持一致。c)图片、Flash、多媒体等内容创造的用户体验价值。

    就像提起电视人们就想起康佳,提起洗发水人们就想起飘柔,提起网络营销就想起企赢一样,品牌对于任何一件展示在普通民众面前的事物有很强的影响力。没有一个人会去喜欢一个没有品牌的东西,因为它没有任何质量保证。那么如何去创建一个网站品牌,这是让很多站长头疼的事情。

    一个网站是不是有品牌,大概取决于两个要素:1、是不是独一无二的。2、是不是最有特点或者内容最丰富的。

    第一点很好解释,假如这个行业只有你一个人做这个网站,那么就算你选择的关键词相当冷门,那么网站就算是IP不多,但你也是整个这个行业的品牌。第二,假如你的网站内容最丰富,信息更新最快,那么你就是最成功的。这两点对于你树立网站品牌是非常重要的,归根结底一句话,你的网站是不是给浏览者带来了有吸引力的难忘经验。

    另外,视觉体验对于品牌的提升也是很有影响的,网页设计的优劣对于人们是不是能记住你的网站有非常重要的作用,而且,适当的使用图片,多媒体,对于你的网站也是很有帮助的,但是一定要记住一句话:“宁缺毋滥”。

    2、可用性:a)用户能够及时得到查询反馈信息。b)清晰的结构、浏览目录、以及层次。c)网站能够满足一些特定人群的需求。

    文字处理:文字的字号、字体、行距,要根据网站不同的分辨率、布局、行业,合理的调整。

    图像编排:图像能更加体验网站的美观,它能直观、生动,地把那些文字无法表达的信息表达出来,易于浏览者理解和接受,把握好图像的处理,能增加网站的粘度,使访客流连忘返,更喜欢您的网站。

    网站版型:是在文字与图像搭配设计下,营造出不同的浏览效果与设计风格,这方面要注意要,网站的主标题、网站的菜单、网站的内容搭配等。

    用户能够使用一个界面来达到他们目的的难易程度,网站文件名以英文或汉语拼音命名,便于记忆,便于推广。作为一个站长,最不喜欢看到的就是IE标题栏下的“网页上有错误”这句话,如果错误不大,那还可以忍受,但是如果错误太大,甚至直接影响到重要功能和使用,那么就是不可饶恕的了。

    有些错误可能是网站程序造成的,这是对网站用户体验影响很大的方面,站长应该迅速解决,而有些错误是浏览者操作错误引起的,如果没有相关的引导方案,会给很多接触电脑不多的浏览者一种“这个网站太难操作”的错觉,这也会非常影响用户体验的,也就是在这样的环境下,AJAX运用而生。所以,要记住一点,一定要有用户操作错误的预设方案,这样才能更好的提高用户体验。

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