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网站设计中用户期望价值与感知价值的关系?
西安玖佰网络 www.029900.com  点击数:  更新时间:2017/9/22 9:48:42
 网站设计中用户期望价值与感知价值有什么关系?用户在使用网站设计的过程中,会不断地通过对网站设计的期望价值与体验网站设计过程中的感知价值的比较,来衡量产品的利得与利失。根据价值理论与关系定律可知:
  1.当体验感知价值≥用户期望价值,表明网站设计优良,使用户感到非常满意,即符合用户期望。
  2.当体验感知价值<用户期望价值,则表明网站设计较差,使用户感到不满,即不符合用户期望。
  “用户期望价值”是一个变量,而且是递增的变量,因此,要设计出良好体验的网站设计,就要使“体验感知价值”大于“用户期望价值”。需要根据用户期望而不仅仅是用户需求来设计网站设计,使网站设计在用户的预期中运转,符合用户期望的网站设计将会使用户拥有更好的用户体验。
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